舀完粮放下盖子，无需任何操作，粮桶便能自动抽真空和除湿，一分钟后整个粮桶变成密闭干燥的环境，宠粮便以最大鲜度存储；工作太忙，喂食器会定时投喂猫咪狗狗，还能亲眼看见屏幕那头宠物每顿进食的萌态。这放在几年前，还是养宠人没有想象到的便捷场景。如今，这份科技与场景结合的巧思，被觅凹团队放进了一个个产品里。
2021年9月，褚鹏程和几位热爱宠物的朋友一起创立了宠物品牌“meoof觅凹”。没有铺天盖地的广告，没有头部主播的带货轰炸，创立首年，品牌斩获1500万元营收，此后业绩几乎年年翻倍。据品牌创始人褚鹏程介绍，今年品牌增速稳定在80%—90%，销售额近亿。天猫618期间，品牌销售额同比增长130%、双11增速接近100%，核心爆品真空储粮桶一年能卖10万个，累计销量已突破25万台。
增速的背后，是这支全员养宠团队以“做用户需要的产品”为核心准则，从初期开品时，他们便在内部定下了一个不成文的规矩：聚焦那些还未被满足的场景，如果该品类已有很好的解决方式，就不必要去浪费社会资源。从解决宠粮保鲜的真空粮桶到满足极致刚需的视频喂食器，从融合家居调性的gulu碗到能平衡人宠需求的大别也猫砂盆，meoof逐渐以差异化产品打开市场。
meoof背后，是一个潜力巨大且竞争白热化的赛道。据彭博行业研究报告，2025年全球宠物市场规模突破3000亿美元，2030年或将飙升至5000亿美元。赛道之上，从来不缺新玩家，有人依赖大主播带货引爆品牌声势，有人靠供应链能力抢占市场，而meoof似乎走了一条自己的路：不盲目做营销，打磨核心产品，靠产品口碑去带动营销。
“品牌是长出来的，不是推出来的。”在《天下网商》的采访交流中，不难看出褚鹏程的理想主义。在品牌迭代加速的宠物行业，这家拒绝快打法的公司，究竟凭什么站稳脚跟、实现增长？
从大厂离职后，成为一名宠物创业者
85后褚鹏程，人生的职业生涯始于一次“反直觉”的选择。
自幼学习西方艺术的他，本想在艺术领域深耕，却因机缘巧合去往广州美术学院念了工业设计专业。这个看似偶然的选择，为他后续的创业埋下伏笔。
“艺术是自我表达的狂欢，而设计是要服务于大众。”大学期间，褚鹏程想通了两者的本质区别，并通过做兼职、搞培训、开设计公司积累了几十万元收入，同学们都以为他会顺理成章创业。然而，毕业时他选择了进入华为，成为一名月薪几千元的普通设计师。
meoof觅凹品牌创始人褚鹏程
“我想亲眼看看，好组织的标准是什么，好产品又是怎么被打磨出来的。”褚鹏程说。彼时的华为正处于手机业务转型的关键期，褚鹏程在这里虽只是一颗螺丝钉，却系统学习了顶级企业的设计理念以及研发流程。这段经历让他明白了一件事：“好产品需要一套扎实的支撑系统。”
离开华为后，他加入视源股份，从设计师一路成长为产品管理者，见证了这家公司从十几亿营收成长到两百亿规模的完整周期，这段经历，更让他对组织扩张逻辑、团队管理有了认知。随后的几年里，他涉足医疗、手机平板、消费电子、智能轮椅、智能穿戴、IoT等多个领域，积累了跨行业的供应链资源和对不同产品逻辑的理解。不论是多段工作经验还是初期的创业经历，都让他明白了“如果要想把事情做的更好，一定要找最热爱的团队”。
2021年，褚鹏程再次踏上了创业的征程，这次不同的是，他找到了一群热爱宠物的朋友们。基于大学时期养宠过程中的不便，还有行业的数据支撑，他判断宠物行业还有更好的产品机会，“meoof觅凹”随即诞生。
而彼时的宠物市场，虽已显现智能化转型趋势，小佩、霍曼等品牌凭借先发优势实现产品爆卖，但许多细分场景的需求仍未被满足：比如猫砂盆没有平衡人宠体验的感受，满足了不带砂的环境需求，却牺牲了猫咪的如厕空间，最难熬的铲屎环节，铲子工具却无人花心思设计；普通粮桶密封效果不佳，导致宠粮受潮氧化，而真空是更好的密封方式，但当时的真空粮桶操作繁琐，还需要手动抽气，等待泄压。
对这些痛点场景的洞察，让他萌生了做好宠物用品的想法，初创团队认为，创业不该是简单的挪用和重复，而是瞄准那些未被挖掘的细分痛点，从用户切身的需求出发，用差异化创新提供解决方案，创造令人宠共悦的好产品，这是meoof的起点，也是其区别于同类品牌的关键锚点。
不做“智能”只做“适合”，爆款产品一年销10万件
对产品实用性的坚持，加上团队的设计背景，让meoof的产品形成了一套兼顾好用与好看的准则。
开放式猫砂盆是meoof真正意义上的第一款产品，因符合家居调性的外观与便利的铲屎体验，成为当时热门的猫砂盆，这款产品的口碑反馈，更加坚定了觅凹“做好产品”的初衷。
品牌第一款开放式猫砂盆
真空粮桶，则是meoof推向市场的第一款爆品。当时宠物市场中，真空粮桶已不是新鲜品类，在研发初期，团队调研了市面上同类型产品，发现普遍存在一个痛点：需要手动按压几分钟才能抽真空，而且未必能成功抽上，开盖还要等待泄压，整个过程繁琐且反人性。
“我们问自己一个问题：养宠人用粮桶的真实场景是什么？”褚鹏程回忆，“答案是：快速取粮，盖上结束，所有多余的操作都是负担。”
基于这个洞察，团队定下了产品定义：“用完即走”。用户打开盖子自动泄压，取粮后放下盖子自动抽真空，整个过程无需任何额外操作。为了实现这个看似简单的目标，团队在密封自吸、泄压阀设计上进行了长达半年的反复测试。
“最困难的挑战还是密封圈的设计，我们废掉了4套模具，几万件密封圈。就为了实现即使用户没盖稳、有粮渣等意外情况都能让粮桶快速自吸。”褚鹏程说。
在外观设计上，产品采用简洁的线条与低饱和度色系，没有多余装饰，能自然融入各种现代家居风格。
然而这类产品的研发投入一度让资金吃紧。其间，团队想过尝试在市场上寻找现成产品快速上线，让店铺能够先跑起来，但一番筛选后发现，没有什么产品能达到他们的要求。
为了缓解资金压力，褚鹏程抵押了房产，把钱都投进了公司，坚持走自主研发的路子，在他看来，若是为了短期利益妥协，不仅是对用户的不负责任，可能还会让团队失去信任的根基。
这款产品上市时定价为329元，在当时消费分层的市场环境中，属于中高端区间。“我们从不参考竞品定价，而是基于自身成本结构给出合理价格。”褚鹏程向《天下网商》解释。
定价不算低，但扎实的用料与便捷的使用体验，逐渐赢得了用户们的认可。达人们看到了这款产品的潜力，很多自发传播，助推这款储粮桶迅速走上了爆款之路，而产量的提升，也让团队有了供应链成本的优化空间，品牌开始将更多的预算投入到新产品的研发中。
这种对产品品质的坚守，贯穿了meoof的发展过程。从真空储粮桶到后续推出的自动喂食器、再到“大别也”猫砂盆，meoof拓品逻辑始终围绕用户未被满足的真痛点进行创新。虽然这种节奏，不如团队预期，新品上市的节奏偏慢，但反复推敲验证的开品方式也为品牌打下了一定的口碑。
据团队介绍，meoof的核心用户是一二线城市及新一线城市的20—35岁女性。在推向市场初期，一部分海外华人用户主动通过代购渠道购买产品。
“我们其实没有刻意吸引某一类用户，只是做出了自己认可的产品，慢慢吸引了同频的朋友。”随着养宠人数的剧增，越来越多人将宠物视为家庭成员，对宠物用品的要求转而追求好用与好看，meoof的产品恰好满足了这一需求。比如自动喂食器针对冻干与干粮混喂的需求，设计了分仓结构，让不同类型的宠粮能够分开存储不串味、同步投喂保证营养，同时适配现代家居风格；“大别也”猫砂盆平衡人宠使用体验，翻盖大空间设计，既方便猫咪转身又简化了打理。
回到储粮这个场景里，最核心的问题还是要解决储粮保鲜这个本质的问题，虽然初代真空粮桶优化了密封性及操作便利性体验，但更多的空气接触其实是在开盖取粮时这个动作，加上随着宠物营养需求变化，储存冻干的需求也越来越多，如何减少因频繁开盖而导致潮气影响干粮的酥脆度，成了这个团队要解决的新问题。今年年中，meoof升级了“自带除湿系统”的真空燥燥桶，为满足不同养宠家庭囤粮习惯，推出了四种型号，覆盖更多样化的储粮需求。
这样的产品策略，让meoof在宠物赛道中脱颖而出，其2023年推出的爆款真空储粮桶年销突破10万件，品牌连续三年保持高速增长。
“品牌是长出来的，不是推出来的”
上线四年的时间里，meoof选择了一条不太常规的道路，克制的营销投入，在团队看来并非刻意选择，只是认为过剩的营销投入对企业来说并非长久可持续，只有把更多的资源集中投入在产品上，通过产品本身带来的用户信任，才是品牌立足的根基。
“品牌从来不是靠外力推出来的，而是在持续创造价值的过程中，自然生长出来的。”褚鹏程认为，在品牌成长过程中，产品才是最好的内容载体，它自带话题性和分享价值。许多用户会自发在小红书、抖音等社交平台种草，为品牌带来一定的自然流量，这种源于真实体验的口碑传播，更具备穿透力。
在组织团队发展上，meoof同样保持着刻意的慢节奏。褚鹏程从过往的创业经历中意识到，一个有战斗力的团队，核心不在于规模大小，而在于成员是否同频、是否有发自内心的热爱。因此，meoof团队全员养宠，其中80%是女性养宠用户，他们知道养宠的痛点与喜悦，也更能理解用户的需求。
如今，宠物行业的竞争早已超越了单纯的功能比拼，正逐渐向价值创造升级。早期的宠物产品，只要满足能用的基本需求就能立足；而现在的用户，追求的是好用、好看、有温度的综合体验，甚至会关注产品背后的品牌理念。
这一转变让赛道格局逐渐分化，不同玩家的探索方向也愈发清晰：霍曼科技推出106L超大智能猫砂盆，首创自动补砂桶设计，聚焦宠物居住环境优化；小佩宠物推出宠物智能AI监控猫砂盆，监测宠物如厕与健康状态，通过差异化抢夺市场份额。
宠物赛道竞争激烈，新兴玩家则纷纷涌入，分食市场红利，对于meoof的未来，团队没有设定激进的规模目标。在他们看来，品牌不必急于成为行业头部，更重要的是持续为用户创造不可替代的价值。
行业不断迭代，新玩家来来去去，在商业的长跑中，持续解决痛点、创造价值的品牌，或许能走得更远更稳。
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